Estas funciones aceleran la prospección y liberan tiempo a su equipo para que puedan concentrarse en ganar más clientes potenciales.
Analicemos estos beneficios y lo que debe tener en cuenta antes de decidir invertir en una herramienta de software para sus proyectos de llamadas en frío.
Primero:
¿Qué es el software de llamada en frío?
El software de llamadas en frío generalmente incluye herramientas de productividad con características adaptadas al rol de base de datos de números de telegram los agentes de ventas! como marcación automática! tecnología de telefonía para realizar llamadas telefónicas e integración de CRM (gestión de relaciones con el cliente) para actuar como una plataforma de gestión de directorios.
Estas herramientas también automatizan tareas de ventas repetitivas! como el envío de mensajes de texto tras una llamada o la interrupción del buzón de voz. ¿Su equipo de ventas utiliza estas herramientas?
Cómo y por qué el software de llamadas en frío es un cambio radical
Las llamadas en frío requieren tacto! ¿Qué debe hacer un teleoperador por usted? una buena sincronización y una excelente comunicación. El uso de la tecnología que hemos descrito! especialmente al integrarla con IA! puede dar a los representantes de ventas una ventaja. Si se implementa correctamente! les permite centrar su energía en lo más importante: la conversación.
Marcación automática y clic para llamar
Usar software con función de clic para marcar reduce el tiempo que un representante de ventas dedica a cada llamada! lo que a su vez implica Datos de Malasia realizar más llamadas al día. El representante de ventas no tiene que marcar números de teléfono! lo que reduce el número de clics y pulsaciones de teclas en al menos diez o doce por cliente potencial.
Con el tiempo! la eficiencia se acumula. Por ejemplo! en una semana! la función de clic para llamar o la marcación automática pueden ahorrar entre 4400 y 5500 clics. Un software de llamadas que detecta un contestador automático reduce aún más el tiempo empleado por cliente potencial! ya que permite al representante de ventas dejar un mensaje de voz pregrabado o un buzón de voz. Estas dos funciones del software de llamadas en frío por sí solas pueden ahorrar de siete a ocho horas semanales por vendedor.
Grabación de llamadas
Las principales ventajas de la función de grabación de llamadas son un mejor control de calidad y capacitación. Poder consultar las grabaciones de su equipo los beneficiará! así como a los clientes! supervisores y a la empresa en general. También proporciona una referencia si es necesario verificar información o presentar pruebas para acciones legales.