Помните, как зародились социальные сети с целью объединения людей со схожими предпочтениями? Что ж, компании увидели в этом событии огромный потенциал продаж для привлечения потенциальных клиентов.
Благодаря этому Instagram, который до этого был всего лишь фотоприложением, стал коммерческой стратегией генерации лидов после его приобретения Facebook. С тех пор многие компании начали инвестировать в эту сеть.
Некоторые действия могут помочь тем, кто хочет генерировать лиды через Instagram. Ознакомьтесь со следующими советами:
- Воспользуйтесь ссылкой в биографии;
- Публикуйте с определенной частотой;
- Оптимизируйте описание своего профиля;
- Используйте призывы к действию на изображениях;
- Инвестируйте в истории Instagram;
- Используйте хэштеги в своих постах;
- Используйте ценники на продуктах;
- Проводите прямые трансляции и сохраняйте список стран по электронной почте их в IGTV;
- Налаживайте сотрудничество;
- Воспользуйтесь преимуществами рекламы в Instagram.
Средний чек: очень важный показатель эффективности
Средний чек — это показатель средней стоимости продаж и оборота компании.
Таким образом, это показатель эффективности, который помогает понять такие детали, как:
- Потребительские привычки ваших клиентов;
- Продукты/услуги, которые работают лучше.
Естественно, чем выше средний чек, тем лучше. Но, конечно, парамет В то время как крупная сеть супермаркетов может быть разочарована средним чеком в 1000 реалов, эта же сумма может оказаться более чем удовлетворительной для небольшого хозяйственного магазина.
Как рассчитать средний чек?
Средний чек (СЧ) рассчитывается путем деления общей суммы Список адресов электронной почты CPA выставленных счетов на количество продаж за период, например, за месяц. Посмотрите на формулу ниже:
- Средний чек: стоимость по счету/количество продаж
Пример расчета: За месяц ваш магазин продал 1500 товаров и получил оборот в размере 150 000,00 реалов. Таким образом, ваш средний чек составит:
- TP: 150 000,00 реалов / 1500 = 100,00 реалов
Однако следует отметить, что, как мы увидели, средняя стоимость билета варьируется от компании к компании. Например, то, что может считаться низкой ценой для интернет-магазина электроники, может оказаться высокой ценой для местного магазина косметики.
Как оценка лидов может помочь увеличить средний чек?
Как мы уже узнали, привлечение и квалификация лидов должны быть предпосылкой для совершения продажи. Другими словами, чем горячее лид (и, следовательно, чем более подготовлен продавец), тем больше шансов, что справочник предприятий чили он станет клиентом.
Квалификация лида важна, поскольку она облегчает работу продавца. Для автомастерской, работающей удаленно, например, по телефону, в условиях пандемии рейтинги могут иметь решающее значение.
Представьте себе случай с клиенткой по имени Марсия, которая оставила свой номер телефона, чтобы продавец мог с ней связаться. Однако никакой квалификации не было.
Итак, продавец Родриго звонит Марсии и, даже не выслушав, что она ищет, предлагает ей совершенно новую модель седана с подушкой безопасности, кондиционером, центральным замком, электрическими стеклоподъемниками и большим багажником. Но на самом деле Марсия ищет подержанный хэтчбек, ее не смущает кондиционер, и у нее нет причин желать большой багажник, поскольку она живет одна и у нее нет детей.
Результатом такого звонка является то, что продавец будет тратить время, предлагая клиенту продукт, который ему не интересен. Более того, потенциальный клиент также будет разочарован и может даже отказаться от покупки в этом магазине.
Всего этого можно было бы избежать, пройдя предварительную квалификационную работу. Магазин, собирая номера телефонов потенциальных клиентов, мог бы запросить подробную информацию о желаемом автомобиле. Таким образом, связавшись с Марсией, Родриго мог сразу перейти к делу.
Продажа, учитывающая контекст лида, несомненно, имеет больший потенциал успеха. Следовательно, это делает:
- Цикл продаж сокращается;
- Снижается CAC (стоимость привлечения клиента);
- Время торговли оптимизировано;
- Средний чек увеличивается.
Все взаимосвязано. И, в конечном итоге, все зависит от хорошей работы по привлечению и квалификации лидов, а также от хорошего подхода со стороны отдела продаж.
Хотите узнать, как рассчитать коэффициент конверсии продаж? Ознакомьтесь с этой статьей .